Het officiële adres van bol.com
Veel mensen vragen zich af wat het adres is van bol.com, het bekende online winkelplatform in België en Nederland. Hoewel bol.com voornamelijk digitaal opereert en je al je aankopen via de website doet, heeft het bedrijf natuurlijk wel een fysiek adres. Dit adres is belangrijk voor correspondentie, retourzendingen of zakelijke communicatie.
Waar zit het hoofdkantoor van bol.com?
Het hoofdkantoor van bol.com is gevestigd in Utrecht, Nederland. Meer specifiek vind je het kantoor op het volgende adres:
Santpoortseweg 251
3511 DT Utrecht
Nederland
Let op dat dit adres bedoeld is voor zakelijke contacten en geen bezoekadres is voor klanten. Bol.com heeft geen fysieke winkels; alle communicatie en aankopen verlopen via de online webshop.
Retouradres van bol.com
Als je een bestelling wilt retourneren, is het belangrijk om te weten dat je daarvoor niet het hoofdkantooradres moet gebruiken. Bol.com werkt samen met logistieke partners voor retourzendingen. Meestal zit er in je pakket een retourlabel waarmee je het artikel eenvoudig kunt terugsturen. Je kunt via je bol.com-account ook een retourlabel downloaden en het dichtstbijzijnde inleverpunt zoeken.
Retourproces online regelen
Het retourproces gaat volledig via het online platform. In je account kies je de bestelling en klik je op 'Retourneren'. Daarna volg je de stappen en ontvang je een retourlabel met het juiste adres, dat afhankelijk is van het product en de leverancier. Gebruik dus altijd het adres dat op het label staat en niet het standaardadres van het hoofdkantoor.
Contactmogelijkheden naast het fysieke adres
Hoewel het kennen van het fysieke adres handig is, verloopt het meeste contact met bol.com via hun digitale kanalen. De klantenservice is bereikbaar via chat en e-mail, maar ook telefonisch indien nodig. Op de contactpagina van bol.com vind je een overzicht van alle contactopties.
Zakelijke correspondentie
Voor zakelijke relaties of persaanvragen wordt er doorgaans gewerkt via e-mail of door contacten via LinkedIn. Het fysieke adres is in zulke gevallen vaak alleen nodig voor juridische documenten of officiële brieven.
Samenvatting
Het officiële adres van bol.com is in Utrecht, Nederland. Als klant hoef je dit adres zelden te gebruiken, aangezien bijna alle interacties en retouren digitaal verlopen. Wanneer je toch iets fysiek moet opsturen of correspondentie wilt voeren, gebruik dan het juiste adres dat specifiek bij jouw situatie hoort.
